ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ (Privacy Policy)

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η πλατφόρμα sendacard.gr (εφεξής «Πλατφόρμα») λειτουργεί ως Υπεύθυνος ή Εκτελών την Επεξεργασία, ανάλογα με τη χρήση.

2. Τι Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα:

• Στοιχεία χρήστη (όνομα, email)
• Στοιχεία λογαριασμού
• Στοιχεία επαφών που εισάγει ο χρήστης
• Δεδομένα χρήσης (logs, IP, browser)
• Πληροφορίες πληρωμών (επεξεργάζονται αποκλειστικά μέσω τρίτων παρόχων)

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Παροχή των υπηρεσιών μας
• Αποστολή email καμπανιών
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
• Νομική συμμόρφωση

4. Νομική Βάση

Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με τον GDPR, βάσει:

• Συγκατάθεσης
• Εκτέλεσης σύμβασης
• Έννομου συμφέροντος

5. Δεδομένα Επαφών

Ο χρήστης δηλώνει ότι:

• Έχει λάβει την ρητή συγκατάθεση από τις επαφές του
• Χρησιμοποιεί τα δεδομένα σύμφωνα με τον νόμο

Η Πλατφόρμα δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν παράνομη χρήση εκ μέρους του χρήστη.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται:

• Όσο διάστημα υπάρχει ενεργός λογαριασμός
• Ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από τη νομοθεσία

7. Δικαιώματα Χρηστών

Οι χρήστες (και οι επαφές τους) έχουν δικαίωμα:

• Πρόσβασης
• Διόρθωσης
• Διαγραφής
• Φορητότητας
• Περιορισμού της επεξεργασίας

8. Ασφάλεια

Λαμβάνονται αυστηρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλιστεί:

• Η προστασία των προσωπικών δεδομένων
• Η αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή διαρροής

9. Τρίτοι Πάροχοι

Χρησιμοποιούνται αξιόπιστοι τρίτοι πάροχοι για:

• Email αποστολή (π.χ. SendGrid / Resend)
• Πληρωμές (π.χ. Stripe / PayPal / Viva)

10. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικό με τον κανονισμό GDPR, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας με το email υποστήριξης της Πλατφόρμας.