ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ

1. Εισαγωγή

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση της διαδικτυακής πλατφόρμας sendacard.gr (εφεξής «Πλατφόρμα»).

Με την πρόσβαση ή χρήση της Πλατφόρμας, ο χρήστης αποδέχεται πλήρως τους παρόντες όρους.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η Πλατφόρμα παρέχει εργαλεία για:

• Διαχείριση επαφών
• Αποστολή email ευχών και ενημερώσεων
• Δημιουργία και προγραμματισμό καμπανιών
• Αυτοματοποιημένη αποστολή μηνυμάτων (π.χ. γενέθλια, γιορτές)

3. Εγγραφή Χρήστη

Για χρήση των υπηρεσιών απαιτείται:

• Δημιουργία λογαριασμού
• Παροχή ακριβών και ενημερωμένων στοιχείων
• Διατήρηση εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του.

4. Υποχρεώσεις Χρήστη

Ο χρήστης συμφωνεί ότι:

• Θα χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα νόμιμα και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία
• Δεν θα αποστέλλει ανεπιθύμητα μηνύματα (spam)
• Διαθέτει νόμιμη συγκατάθεση για την επικοινωνία με τις επαφές του
• Δεν θα χρησιμοποιεί την υπηρεσία για παραπλανητικό, επιβλαβές ή παράνομο περιεχόμενο

5. Προστασία Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον GDPR.

Ο χρήστης:

• Φέρει την ευθύνη για τη νομιμότητα των δεδομένων που εισάγει
• Οφείλει να έχει λάβει συγκατάθεση από τις επαφές του
• Πρέπει να παρέχει δυνατότητα διαγραφής/απεγγραφής

Η Πλατφόρμα λειτουργεί ως εκτελών την επεξεργασία (data processor).

6. Περιορισμοί Χρήσης

Απαγορεύεται:

• Η αποστολή μαζικών spam emails
• Η χρήση αγορασμένων ή μη εξουσιοδοτημένων λιστών
• Η παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων
• Η κακόβουλη χρήση (π.χ. phishing, απάτη)

Σε περίπτωση παραβίασης, η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα:

• Αναστολής ή διαγραφής λογαριασμού
• Άμεσης διακοπής υπηρεσιών

7. Συνδρομές & Πληρωμές

Η Πλατφόρμα παρέχει:

• Δωρεάν χρήση με περιορισμούς (π.χ. έως 10 επαφές)
• Πληρωμένες συνδρομές με αυξημένα όρια

Οι πληρωμές:

• Πραγματοποιούνται μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών
• Είναι μη επιστρεπτέες, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά
• Μπορούν να ανανεώνονται αυτόματα (αν υπάρχει συνδρομή)

8. Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας

Η Πλατφόρμα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για συνεχή λειτουργία, χωρίς να εγγυάται:

• Αδιάλειπτη διαθεσιμότητα
• Μηδενικά σφάλματα
• Συγκεκριμένα αποτελέσματα αποστολής email (π.χ. deliverability)

9. Περιορισμός Ευθύνης

Η Πλατφόρμα δεν ευθύνεται για:

• Μη παράδοση email λόγω τρίτων παρόχων
• Λανθασμένα στοιχεία που παρέχονται από χρήστες
• Ζημιές από κακή χρήση της υπηρεσίας

Η χρήση γίνεται με ευθύνη του χρήστη.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της Πλατφόρμας (λογισμικό, σχεδιασμός, κείμενα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται από τη νομοθεσία.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εκμετάλλευση χωρίς άδεια.

11. Τροποποίηση Όρων

Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των Όρων.

Οι χρήστες ενημερώνονται μέσω:

• της ιστοσελίδας
• ή email

Η συνέχιση χρήσης συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων.

12. Διακοπή Λογαριασμού

Ο χρήστης μπορεί να διαγράψει τον λογαριασμό του οποιαδήποτε στιγμή.

Η Πλατφόρμα μπορεί να διαγράψει ή αναστείλει λογαριασμό σε περίπτωση:

• Παραβίασης όρων
• Παράνομης δραστηριότητας

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Αρμόδια δικαστήρια ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας.

14. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν μέσω του email υποστήριξης της Πλατφόρμας.